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科學實證：讓客戶有機會說「NO」，成交率更高 May 28th 2013, 09:46 對話中常常隱含著各種細微的語意特徵（semantic characteristics），簡單的一句話，除了影響著他人如何回應外，更決定著對方是否接受你的請求。只要小小地改變說話技巧，對方點頭的機率就會 ...詳全文

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