2013年5月21日 星期二

商業周刊 - 最新綜合文章: 問問題,「距離」很重要

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問問題,「距離」很重要
May 20th 2013, 15:42

業務員在銷售對話中的提問方式,會決定自己和顧客之間的距離和位置。若是拿捏得不恰當,可能在未釐清顧客需求的大方向之前,就冒然往特定的小範圍探索,走錯路、被拒絕的機率自然就提高了。 辨識顧客的需求和偏好 ...詳全文

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